自2014年,Facebook收购Whatsap以来,这款即时聊天软件,迅速占据各国手机下载排行榜的前几位,据知名数据统计网站similarweb统计,目前Whatsapp的总用户数已经达到了16亿,在谷歌应用商店即时聊天软件类别中,下载量排名第一。2017年Whatsapp推出商用测试版软件Whatsapp business, 剑指全球广告市场。Whatsapp瞬间成为全球买家垂涎的一块大蛋糕。
WhatsApp的月活跃人数达到12亿
Whatsapp的主要市场为俄罗斯、南美洲、非洲等,占据世界版图的半壁江山
继之前推出的Google开发客户大全,LinkedIn开发客户大全,Facebook开发客户大全,环新今天又为大家总结了WhatsApp开发客户大全。这篇文章从WhatsApp账号注册、设置到如何利用WhatsApp挖掘潜在客户、宣传品牌内容,一应俱全。
我们为什么要使用WhatsApp进行营销
- WhatAPP是免费的,重点的事情说三遍,免费的!免费的! 免费的!不用担心被封号,但是一定要准备好VPN(现在国内已经不能使用WhatsApp了).
- 你可以在你的联系人那里获很多素材,比如图片、视频、文本等。
- 用户在线时间长,可以随时联系到你的用户(一定要考虑时差问题)。
- 利用广播功能,可以发消息给全部的联系人。
- 客户永远不会错过你的消息。离线消息通知保证每一个客户都能注意到你发送的消息。
如何注册Whatsapp
在谷歌商店里面下载Whatspp /Whatspp Business(商家建议Whatsapp Business,功能更有利于营销)。注册时,直接输入电话号码,接收输入验证码就完成了注册。接下来就可以进行下一步的设置了,下面以WhatsApp Business 为例,
输入商家名称、商家地址、商业种类、网址等信息。同时还可以设置及时回复以及离线应答等功能。
相对于whastapp, whatsapp business 有哪些新功能呢
- 添加固定的电话号码
- 可以设置自动回复
- 可以统计发送的信息和接收的信息
- 商业账户拥有绿色徽章,如果你看到联系人的WhatsApp账户显示绿色徽章,说明这个账号是一个商业账号。
- 可以将联系人标记不同的种类。
- 应用程序图标不同。WhatsApp Business徽标与常规WhatsApp应用程序不同,商业账户图标中间不是电话标志,而是一个’B’图标。
那么,接下来我们就可以添加我们的客户了。WhatsApp的图标中间有一个明显的电话图形,WhatsApp的好友添加功能也是依托电话号码进行的。
一对一添加
- 确保客户手机上也安装了WhatsApp;
- 在通讯录输入正确的联系方式,不要忘记加国际区号;
- 添加完成后。如果该客户使用WhatsApp,手机通讯录就会显示Whatsapp/Whatsapp Business的图标(安装的是WhatsApp就会显示WhatsApp的图标,安装的Whatsapp Business就会显示B图标,两者都安装,就会显示两个图标)
那么如何获得客户的电话信息呢?
- 展会名片或者其他方式获得的客户名片。
- 阿里巴巴上面客户留下的联系方式。
- 通过电话号码信息采集软件采集到的客户信息(谷歌浏览器拓展程序也可以,推荐大家试试people finder挖掘LinkedIn上面的潜在客户)。
- Facebook、Twitter、LinkedIn广告投放获得的客户的联系方式。
- Email 邮箱中客户提供联系方式
- 谷歌搜索客户信息
- Skype客户信息
批量添加联系人
- 批量添加明片上的联系人
下载名片识别管理软件,比如名片王中王,经纬名片通,名片全能王等,讲名片信息进行扫描,进入手机。或者扫描后,整理成Excel表格,批量导入手机。
- 批量导入电话号码
一种方式是通过手机自带的备份功能,先从手机上导出一份模板,之后将采集好的电话号码,按照模板填入就好。另外一种方法就是借助手机助手,比如360手机, QQ手机助手等,批量将联信息人导入手机。手机上的WhatsApp软件就会检测到软件上的用户,显示绿色图标。
- 批量导入其他软件上的联系人
想要导入Facebook,LinkedIn等软件里面的联系人? 没问题! 打开手机设置-账户&同步-点击想要同步的软件-同步联系人。这样就把软件上的联系人同步到手机了,同时也会同步到WhatsApp(其他软件也同样适用哦)。
添加完好友以后,除了一对一的发消息外,WhatsApp还提供了一些强大的功能帮助你实现营销目的。
广播
可以通过WhatsApp的广播功能,向所有你添加的电话号码发送营销信息,但数量是有限制的,多能同时发送给256个联系人。信息的回复是一对一的,除了客户就只能你看到
群组功能
WhatsApp上面也有群组功能,小组好友的上限也是256人。于Facebook小组不同的是,Whatsapp小组没有办法通过搜索进行添加,只能是成员邀请,这在一定程度上保证了竞争对手不会挖你的核心用户。
创建小组的时候,可以把已有的联系人加入小组,也可以建立空的小组,分享到其他的社交平台上面,让对产品有兴趣的客户,自动加入到你创建的小组里面。
在WhatsApp小组里,可以和组员们分享精彩的图片,视频,以及优惠信息,是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
WhatsApp营销工具
俗话说“工欲善其事必先利其器”,有效的营销工具,不仅能减少时间的浪费,还能提高工作质量。接下来就给大家推荐几个好用的Whatsapp营销工具
WhatsApp批量操作工具
- WhatsApp Bulk Sender
- WA Bulk Panel
- Bulk WhatsApp Sender
- Bulk WhatsApp Marketing
- WhatsApp Dominator
WhatsApp频道工具
WhatsApp频道工具,即WhatsApp Channels,主要是第三方提供WhatsApp账号数据。这些工具可以让你轻轻松松获得大量的活跃用户数。大多数工具都是收费的,但前期你可以免费试用。
- WhatsApp Channels
- Bulk WhatsApp Channels
- WA Panel
- Whatsapp Channels Finder
- WhatsAppChannels.com
- whatsapp-marketing.com
看过上面的文章,相信大家对于如何使用WhatsApp以及如何利用Whatsapp开发潜在客户已经有了初步的认识,赶快行动起来,把理论化为实践,让我们的询盘变得越来越多吧。