公司成立十几年的时间，服务过上千家的客户，一路走来，我们独立站运营团队能够越做越好，有一个很重要的原因，就是只去跟靠谱的人合作。
因为我们发现，那些做人靠谱的公司，在做事上往往也非常可靠，他们的公司通常都能做的很好，合作起来也非常愉快。大家都是专心做事，没有那些乱七八糟的事情牵扯精力。不知道大家有没有留意，那些靠谱的人，他周围的朋友大部分也是靠谱的。就像老话说的，物以类聚，人以群分。
之前很多合作很好的老客户，等熟悉了才跟我们吐槽，刚开始找到我们的时候，被我们气的不行，原因就是我们的沟通方式跟大部分的服务商完全不同，人家都是好话、软话顺着来，到我们这里，真是丑话说到前头，能接受就合作，不接受就免谈。用客户的原话来说“要不是听说你们做的还可以，我们才不会跟你们合作呢”。等真正合作后，发现我们虽然不轻易承诺，但是但凡承诺的，都会做到，而且会超额做到。
其实真正的靠谱并不是胡乱拍胸脯保证，而是一口唾沫一个钉，要么不说，说了就要做到。
今天跟大家聊一下，谷歌SEO从前期评估到后期对接，有哪些沟通是真正靠谱有用的。
1.是否有清晰的目标和背景信息
大家应该都清楚，谷歌推广营销是一个高度定制化的工作，不同的产品、不同的市场、不同的预算、不同的基础，都会影响当前推广策略的制订，所以不存在给你一个模板套餐，放之四海皆准。
任何来咨询谷歌建站推广或者SEO业务的人，我都会让他填写一个信息调查表，我们会根据提交的信息来评估这个项目适不适合做，虽然信息调查表填起来要花不少时间精力，但这也是为大家负责、为我们自己负责。每一个认真填写调查表的，我们也都会认真评估。
其中有一条内容是：目前网站的推广现状以及预期目标是什么？
请看下面两个不同的人填的调查表：
区别在哪里，有没有用心，大家一目了然。
那些认真填写的，即便他的某些预期跟现实不符，我也会从专业的角度分析并告诉对方真实情况。
对于第二种，说实话，如果你自己对自己的项目都不上心，还指望别人给你上心？碰到这种情况，我一般都会婉拒，根本没有继续沟通的必要。曾经天真如我，还以为是对方不懂，会花大量时间精力帮对方普及基础知识，告诉他应该怎么填，结果，一腔热情喂了狗，反过来还被对方嘲笑很傻很单纯！现在我也学聪明了，合作要看双方态度，没诚意就不要浪费彼此的时间，毕竟真心换不来尊重，还不如把精力留给值得的人。
更别提还有连信息调查表都不想填的人。
类似的问题还有很多…
“我是做…产品的，这个行业，你们有什么好的建议吗？”“我这个产品词难度大吗？你们怎么做？”“你们和别人家相比，有什么不同？优势在哪里？”…
听起来是不是很熟悉？他们抛来的这些问题，乍看像是在关心效果，但仔细一琢磨，压根儿没意义！因为这些问题缺乏背景信息，回答起来就像在“盲人摸象”。
不提供网站现状、预算范围、配合情况，我们怎么给出答案？
更别提有些问题压根儿没必要问——“你们SEO靠谱吗？”这不废话吗，谁会说自己不靠谱！
一个愿意把自己的实际情况告诉你的人，才是真正带着诚意来寻求合作的人，即便评估后项目不适合做，我也不觉得是浪费时间，把真实结果告诉对方，就当交个朋友。因为靠谱的朋友越来越多，事也会越做越稳当。
2.积极参与策略沟通与反馈
SEO是一个双方一起努力、优势互补的事儿，特别是项目刚起步的时候，客户需要把他们的目标客户是谁、之前试过的关键词转化怎么样、公司有哪些拿得出手的优势和需要避免的短板等，都清清楚楚地分享出来，双方在关键词策略、内容往哪个方向走和技术上重点优化哪些等都商量妥。
拿关键词来讲，我们都知道，不管是谷歌广告还是谷歌SEO，找到准确度高的搜索关键词都是重中之重，不然后面一切的努力都是缘木求鱼，我们有判断关键词准确度的方法，但是这也只是初步进行筛选，还是需要跟客户那边再核实一下，结合客户市场那边的反馈，再最终确认，这样才能做到有的放矢，少走弯路。
大部分客户都了解这个情况，所以在确定关键词的时候都会积极地配合，可是之前也出现过例外情况，他们担心我们这边会把他们转化好的关键词透露出去，所以把关键词列为公司机密，不跟我们讲，后来才知道，他们不仅不跟我们讲，就是他们公司内部的同事之间，也是互相提防，每个人一个站，谁都防着对方。他们公司同事之间的关系也是一言难尽。再后来就没有后来了，跟这种公司合作太累，大叔主动叫停了。
SEO策略的成功离不开对业务需求的精准把握，双方得花时间和精力，多沟通、多磨合，确保最后定下来的策略跟公司的目标完全对齐。
沟通顺畅了，项目就能稳稳地往前走，不容易跑偏，也不用老是返工改来改去浪费时间。
现在，我们绝大部分客户，在配合方面都做的很好，对我们也非常信任，大家也尽管放心，我们从来不会透漏客户的信息给别人。
因为我很清楚，一个只盯着别人的数据不放，天天打听别人事情的人，绝对不是一个靠谱的人。而不靠谱的人，也不会是我们的合作对象。
我们也清楚，只有我们自己做人做事靠谱，才会引来更多靠谱的人，如此我们就可以良性循环，路越走越宽。
